在人际交往中，表情真实可信地反映着人们的思想、情感、及其心理活动与变化。而且，表情传达的感情信息要比语言来得巧妙得多。美国心理学家艾伯特·梅拉比安把人的感情表达效果总结为一个公式：感情的表达=语方(7%)+声音(38%)+表情(55%)，从大体上说，人的眼神、笑容、面容是表达感情最主要的三个方面。本篇我所整理的内容是关于面容表情礼仪方面的内容。

　　面容表情是指人们面部所显示出的综合表情。它对眼睛和笑容发挥辅助作用，同时，也可以自成一体，表现自己的独特含义。

　　一般情况，通过面容所显示的表情，既有面部保部位的局部显示，也有它们的彼此合作，综合显示。

　　(1)面容局部的显示。人的眉毛、鼻子、嘴巴、下巴、耳朵都可以独立地显示各自的表情。

　　①眉毛的显示表情。

　　以眉毛的形状变化所显示的表情，一般叫做眉语。除配合眼神外，眉语也可独自表意。

　　皱眉型：双眉紧皱，多表示困窘，不赞成、不愉快。

　　耸眉型：眉峰上耸，多表示恐惧、惊讶、或欣喜。

　　竖眉型：眉角下拉，多表示气恼、愤怒。

　　挑眉型：单眉上挑，多表示询问。

　　动眉型：眉毛上下快动，一般用来表示愉快、同意或亲切。

　　②嘴巴的显示表情。

　　嘴巴的不同显示往往可以表示不同的心里状态。在商务场合中常见的有：

　　张嘴：嘴巴大开，表示惊讶。

　　抿嘴：含住嘴唇，表示努力或坚持。

　　撅嘴：撅起嘴巴，表示生气或不满。

　　撇嘴：嘴角一撇，表示鄙夷或轻视。

　　拉嘴：拉着嘴角，上拉表示倾听，下拉表示不满。

　　③鼻子的显示表情

　　挺鼻：表示倔强或自大。

　　缩鼻：表示拒绝或太弃。

　　皱鼻：表示好奇或吃惊。

　　抬鼻：表示轻视或歧视。

　　摸鼻：表示亲切或重视。

　　(2)面容综合的显示表情

　　①表示快乐：眼睁大，嘴巴张开，眉毛常向上扬。

　　②表示兴奋：眼睁大，眉毛上扬，嘴角微微上翘。

　　③表示兴趣：嘴角向上，眉毛上场，眼睛轻轻一瞥。

　　④表示严肃：嘴角抿紧下拉，眉毛拉平，注视额头。

　　⑤表示敌意：嘴角拉平或向下，皱眉皱鼻，稍一瞥。

　　⑥表示发怒：嘴角向两侧拉，眉毛倒竖，眼睛大睁。

　　⑦表示观察：微笑，眉毛拉平，平视或视角向下。

　　⑧表示无所谓：平视，眉毛展平，整体面容平和。